Ja. Über dedizierte Relaisboxen starten Betten, zählen herunter und stoppen automatisch, von einem einzelnen Bett bis zu einem kompletten Mehrraum-Setup, mit Vorbereitungs-, Lauf- und Lüftungsphasen sowie Wiederherstellung nach Stromausfall.
Ja. Die Relaisbox wird mit zwei Drähten an die Liege angeschlossen, am selben Eingang wie eine Thekensteuerung oder ein Münzautomat. Eine andere Marke? Schicken Sie uns das Modell: Wir prüfen es vor der Installation und passen den Anschluss bei Bedarf an.
Ja. Je nach Ihrer bisherigen Software und den zu übertragenden Daten ist die Migration entweder in der Einrichtung enthalten oder wird pro Standort als einmaliger Aufschlag berechnet, mit Ihrem Angebot bestätigt.
Ja, über Mollie, und Sie müssen nichts einrichten. Wir eröffnen das Konto auf Ihren Namen, verbinden es mit Solaryx und übernehmen die gesamte Zahlungsseite: Bancontact, Karten, Anzahlungen, Erstattungen und Auszahlungen auf Ihre Bank.
Ihre Daten bleiben Ihre. Beim Weggang erhalten Sie einen vollständigen Export der Daten Ihres Studios (Kunden, Buchungen, Verkäufe, unterschriebene Dokumente, Dateien im Originalformat) und haben mindestens 30 Tage, um ihn abzurufen. Erst danach wird alles gelöscht, auch auf den Partnerplattformen.
In Europa, im Einklang mit der DSGVO. Sensible Daten (Hauttyp, Ausweis, Sitzungsverlauf) bleiben geschützt und werden niemals verkauft.
Unsere Überwachung meldet uns, sobald eine Box nicht mehr reagiert, und wir starten sie neu oder tauschen sie aus. An der Hardware müssen Sie selbst nie etwas tun.
Nichts Unumkehrbares. Kommt der Strom zurück, stellt das System den Zustand der Liegen wieder her und läuft sauber weiter, ohne den Kunden doppelt zu belasten.
Nein. Guthaben von Gutscheinen und Restsitzungen aus Paketen werden übernommen, Ihre Kunden verlieren am Umstellungstag also nichts.
Ja. Das Team kassiert, startet Sitzungen und kann die Tagesübersicht des Studios (X-Bon) öffnen, während Monatszahlen, Berichte und Buchhaltung bei den Managern bleiben. Niemand gewährt Rabatt oder Erstattung ohne die nötige Stufe. Nützlich gegen Fehler wie gegen Betrug.
Nein. Rechnen Sie mit einem halben Tag: wir verkabeln die Liegen mit den Relaisboxen und schließen die Hardware an. Wir bereiten so viel wie möglich vorher vor und wählen eine ruhige Zeit.
Nein. Updates sind im Abonnement enthalten und werden ohne sichtbare Unterbrechung für Sie oder Ihre Kunden eingespielt.
Ja. Sie können bei der Buchung eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung verlangen. Kunden, die bezahlt haben, erscheinen, und wenn jemand nicht kommt, haben Sie nicht umsonst gearbeitet.
Das übernehmen wir, ohne Aufpreis. Jede neue gesetzliche Anforderung (Sitzungsdauern, Prüfungen, belgische Pflichten) wird ins Produkt eingebaut und erreicht Sie über die inbegriffenen Aktualisierungen. Ebenso jenseits des Gesetzes: fragen mehrere Studios dasselbe, bauen wir es einmal und alle bekommen es.
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