Des messages qui font revenir les clients
Confirmations et rappels automatiques par email, WhatsApp et SMS, ainsi que des campagnes ciblées, sans brancher un autre outil.
Des rappels qui réduisent les absences
Chaque réservation déclenche des confirmations et rappels à votre image : WhatsApp en priorité, SMS en secours automatique, email systématiquement. Les clients qui reçoivent un rappel se présentent, et votre équipe n'envoie jamais un message à la main.
Des campagnes à partir des données que vous avez déjà
Votre base clients vit dans Solaryx, les campagnes démarrent donc directement là : aucun export, aucun outil externe, et chaque envoi respecte les préférences de communication de chaque client.
Communications & notifications
Notifications WhatsApp & SMS
Rappels et reports arrivent par WhatsApp, avec le SMS en secours automatique. Un quota mensuel est inclus.
Une seule enveloppe pour tous les e-mails
Chaque e-mail porte la même enveloppe : votre logo, vos couleurs, votre bloc adresse. Choisissez-les une fois et tous les messages suivent.
Récapitulatif hebdomadaire par e-mail
Un court e-mail du lundi aux personnes de votre choix : ce qu'a fait la semaine passée, ce que celle-ci réserve.
E-mail Marketing
Envoyez des campagnes ciblées à votre base de clients, directement depuis Solaryx, sans outil externe.
SMS Marketing
The same campaigns on the channel people actually read, with a line telling you what the send will cost before you press the button, and the opt-out link the law asks for on every message.
Questions fréquemment posées
Un quota mensuel de messages WhatsApp et SMS est inclus sans coût supplémentaire, le SMS étant utilisé automatiquement en secours lorsque WhatsApp ne peut pas délivrer le message.
Oui. Les clients peuvent se désinscrire des emails de rendez-vous ou des notifications SMS/WhatsApp à tout moment, et Solaryx le respecte automatiquement.
Non. Les campagnes email ciblées sont envoyées directement depuis Solaryx, à partir des données clients que vous avez déjà.
A monthly quota of messages is included; beyond it you are billed per message sent. Before you press send, the campaign screen tells you how many messages will leave, how many the quota covers, and how many will be billed, so there is no surprise on the invoice.
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